Dukung Keandalan Sistem PLN Icon Plus, Equnix All Out Laksanakan Proses Swing Over Tanpa Ganggu Layanan

Equnix Layanan Unggul (ELU), IT Service Excellence, kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi klien dengan mendukung pelaksanaan proses scheduled swingover di sistem kritikal PLN Icon Plus. Kegiatan ini merupakan bagian dari agenda rutin yang dilakukan secara berkala untuk memastikan kesiapan sistem di Disaster Recovery Center (DRC) apabila suatu saat terjadi kondisi darurat yang menyebabkan Data Center (DC) utama tidak dapat beroperasi.

Dalam implementasi topologi DC-DRC seperti yang digunakan di lingkungan PLN Icon Plus, sistem utama (master) umumnya berjalan di DC. Namun, untuk memastikan DRC benar-benar siap menjadi sistem utama saat dibutuhkan, secara berkala dilakukan pengalihan sistem dari DC ke DRC. Proses ini merupakan langkah mitigasi untuk memastikan bahwa DRC dapat menjalankan fungsi operasional secara normal, aman, dan stabil jika sewaktu-waktu dibutuhkan. Setelah swingover selesai dan sistem berhasil diverifikasi berjalan lancar di DRC, sistem akan tetap dijalankan di DRC selama waktu yang ditentukan sebelum dikembalikan ke DC.

Swingover merupakan proses yang sangat kritis dalam setiap sistem produksi berskala besar dan bermisi kritis. Oleh karena itu, pelaksanaannya dilakukan dengan persiapan matang, perencanaan teknis yang terukur, serta eksekusi yang didukung oleh pengalaman dan keahlian tim Managed Support Equnix Layanan Unggul (ELU). Hal ini untuk memastikan proses berjalan aman, lancar, dan tanpa gangguan, memberikan ketenangan bagi setiap stakeholder.

Swingover yang dilakukan merupakan salah satu langkah penting dalam manajemen risiko dan peningkatan resiliensi sistem berskala besar. Untuk menjamin keandalan, proses dilakukan secara manual dan terjaga, dengan tahapan-tahapan yang terstruktur dan penuh kehati-hatian. Waktu pelaksanaan dipilih secara strategis, yaitu pada saat cut-off window, agar tidak mengganggu transaksi yang sedang berlangsung di sistem produksi dan meminimalisir potensi downtime.

ELU mendampingi proses ini secara langsung dan menyeluruh, mulai dari perencanaan hingga pasca-eksekusi. Hasil dari swingover ini menunjukkan capaian yang sangat positif, dimana dilaksanakan dengan waktu kurang dari 30 menit saja sampai dengan seluruh layanan up kembali. Proses berjalan dengan lancar tanpa adanya error maupun gangguan, dan saat ini sistem produksi—khususnya database aktif yang diakses oleh aplikasi—berjalan di site DRC Trunojoyo. Hal ini menjadi bukti konkret bahwa infrastruktur yang digunakan, termasuk Equnix Appliance, memiliki performa yang stabil dan mampu menunjang kebutuhan sistem kritikal dengan sangat baik. Selain itu, aplikasi juga dapat terus mengakses database tanpa hambatan, membuktikan bahwa proses swingover dapat dijalankan dengan cepat dan aman.

ELU Hadir Sepenuhnya di Momen Kritis

Sebagai IT Solution Provider yang memahami pentingnya keberlangsungan sistem kritikal, ELU memberikan dukungan penuh di setiap tahap. Tim ELU hadir langsung dalam semua rangkaian kegiatan, memastikan proses berjalan dalam window downtime yang ditentukan dan tidak mengganggu transaksi produksi. Keterlibatan penuh ini mencerminkan nilai utama Equnix dalam memberikan keandalan, kesiapan, dan komitmen kepada klien.

Bagi Equnix, seluruh klien, terlebih lagi klien dengan sistem berskala besar membutuhkan penanganan yang presisi dan penuh tanggung jawab. Itulah sebabnya, dalam setiap momen penting, Equnix selalu siap hadir untuk mendampingi dan menjaga sistem agar tetap berjalan stabil, tangguh, dan bebas dari gangguan.